Tata TCS Recruitment 2023 :- टाटा में नौकरी करके कमाओ लगभग ₹33,300 महीना का जाने यहाँ से Full Information

Tata TCS Recruitment 2023 :- टाटा में नौकरी करके कमाओ लगभग ₹33,300 महीना का जाने यहाँ से Full Information

Tata TCS Recruitment 2023 :- विभिन्न International Boys Sport और Service Desk Associated पदों (Private Job Update, Work From Home /Office) के लिए करें आवेदन इच्छुक और योग्य उम्मीदवार निर्धारित प्रारूप के माध्यम से 15-12-2023 तक या इससे पहले आवेदन कर सकते हैं. Tata TCS Recruitment 2019 में शामिल Job Opening, Important Dates, Place, चयन प्रक्रिया जैसी Many Information आपके संदर्भ के लिए इस पृष्ठ पर सूचीबद्ध है।

Tata TCS Recruitment 

TCSC भर्ती 2023 के लिए नौकरी का स्थान – सर्विस डेस्क एसोसिएट के पद के लिए नौकरी का स्थान गुड़गांव होगा। इंटरनेशनल वॉयस सपोर्ट पदों के लिए, नौकरी का स्थान मुंबई / मलाड होगा।

रिक्तियों की संख्या – रिक्तियों की संख्या विभिन्न – विभिन्न है।

रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद के नाम और रिक्तियों की संख्या नीचे दी गई है।

1. International Voice Support
2. Service Desk Associate

International Voice Support की जिम्मेदारियाँ –

• ग्राहकों के प्रश्नों को सही ढंग से समझें और हल करें
• आवश्यकता होने पर रूटिंग सुनिश्चित करना और सही विभाग को प्रश्न भेजना।
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि CSAT लक्ष्यों को पूरा किया जाता है
• शिफ्ट ज्यादातर नाइट शिफ्ट या सुबह की शिफ्ट होगी।
• सर्विस डेस्क एसोसिएट के लिए जिम्मेदारियां –
• सभी कार्यस्थान सेवाओं के लिए स्तर 1 समर्थन प्रदान करें
• सभी उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए संपर्क के एकल बिंदु के रूप में कार्य करें और पहली कॉल पर समस्याओं को हल करें या उपयुक्त समाधान सहायता समूह तक पहुंचें।
• सक्रिय मामलों का प्रबंधन करें और अनुरोधों के एंड-टू-एंड डिलीवरी के लिए जवाबदेह बनें
• कॉल प्राथमिकता दिशानिर्देशों और वृद्धि प्रक्रियाओं को विकसित करना, स्थापित करना और बनाए रखना
• स्थिति जानकारी जैसे प्रमुख घटनाओं और अनुमानित पुनर्प्राप्ति समय के साथ एक सिस्टम स्थिति रिकॉर्डिंग प्रदान करें
• सुनिश्चित करें कि सभी निर्दिष्ट एसएलए ग्राहक समझौते के अनुसार पूरे किए जाते हैं
• ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए कॉल की गुणवत्ता बनाए रखें और संचालित करें
• समय-समय पर ग्राहकों की चिंताओं को उठाएं और बंद होने तक कार्रवाई करें
• गुणवत्ता प्रोटोकॉल द्वारा निर्दिष्ट गुणवत्ता मापदंडों और पालन की जाने वाली प्रक्रिया का पालन करें।

वेतन/वेतन और ग्रेड पे – International Voice Support पद के लिए, देय वेतन 29,160 रुपये होगा और Service Desk Associate पद के लिए, देय वेतन लगभग 33,300 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक Information अधिसूचना में उल्लिखित है।

आयु सीमा – इस भर्ती के लिए उम्मीदवार की आयु 18 वर्ष होनी चाहिए. टीसीएससी द्वारा कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं किया गया है।

शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे उल्लिखित है।

International Voice Support – 12वीं पास या किसी भी विषय में ग्रेजुएशन की डिग्री के साथ न्यूनतम एक वर्ष का अनुभव

Service Desk Associate – न्यूनतम दो साल के अनुभव के साथ किसी भी विषय में स्नातक की डिग्री

शैक्षिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।

आवश्यक ज्ञान और कौशल –

• उत्कृष्ट संचारक
• उत्कृष्ट समझ कौशल
• अंग्रेजी में उत्कृष्ट संचार कौशल।

चयन विधि – TCSC भर्ती के लिए उम्मीदवारों का चयन Shortlisting/Assisment Test और Teliphonic या Personal Interview के आधार पर किया जाएगा. यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार Shortlist किया जाता है, तो उन्हें आगे की साक्षात्कार प्रक्रिया के लिए पंजीकृत Mobile Number या Email ID के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट से या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।

उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।

आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (15-12-2023) को या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।

आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। रियल रिक्रूटर्स कभी भी इंटरव्यू शेड्यूल करने या प्राइवेट सेक्टर में जॉब ऑफर देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल प्राप्त होते हैं तो सावधान रहें क्योंकि यह नौकरी का घोटाला हो सकता है।

Tata TCS Recruitment :- Important Links